U slučaju otkazivanja rezervacije od strane gosta, primjenjuju se sljedeći uslovi:
• Ako gost otkaže rezervaciju nakon potvrde, bit će naplaćeno 50% ukupnog iznosa rezervacije.
• Ako se gost ne pojavi na zakazani datum dolaska, bit će naplaćen puni iznos rezervacije.
Rezervacije izvršene putem platforme Booking.com podliježu njenim uslovima i odredbama, prema kojima će gostu biti unaprijed naplaćen puni iznos rezervacije u trenutku rezervacije.